
Als ich beim Stricktreffen mein 2. Bündchen anschlagen wollte, hatte ich festgestellt, dass meine Bambusstricknadeln von der Größe nicht identisch waren, obwohl überall 3,00 stand. Mit Hilfe der Prym-Messhilfe habe ich dann Größe 3,25 ermittelt. Auf Anraten meiner Mitstrickerinnen habe ich dann bei Prym reklamiert. Als Portoersatz hat man mir dann die vielen Teile, die auf dem Foto abgebildet sind, zugeschickt.
Finde ich einen tollen Service.
P.S.
Zwei Wochen später kam dann die Rückmeldung, dass die Reklamation aus ihrer Sicht nicht berechtigt war, da Bambus ein Naturprodukt ist und Abweichungen durchaus möglich sind.
Da hab ich ja schon fast wieder ein schlechtes Gewissen, dass ich so viele Sachen bekommen habe.